Cервисный центр (г. Москва)

Адрес сервисного центра ООО «НПК «Инкотекс»:
105484, г. Москва,
ул. 16-я Парковая, д.26, кор.2.

Светодиодные драйверы передаются на ремонт в чистом виде с паспортом и заполненным заявлением на ремонт.

Передача светодиодных драйверов в СЦ осуществляется лично покупателем, либо через транспортную компанию ТК “Деловые линии” c доставкой до адреса с соблюдением условий сохранности при транспортировке.

Расходы по передаче гарантийных светодиодных драйверов в СЦ через ТК “Деловые линии” оплачивает ООО «НПК «Инкотекс». Расходы по доставке негарантийных светодиодных драйверов оплачивает потребитель.
После передачи оборудования в СЦ в течение 10-ти рабочих дней проводится диагностика на предмет определения причины отказа.

В случае отказа оборудования по вине завода-изготовителя гарантийный ремонт осуществляется бесплатно в течение 45 дней.

В случае отказа оборудования по вине потребителя или из-за нарушения предписанных в паспорте условий эксплуатации/хранения/транспортировки, ремонт производится за счет потребителя. Оборудование возвращается потребителю после полной оплаты стоимости запасных частей и выполненных ремонтных работ.